Понятие «бизнес процесс» в последнее время получило широкое распространение, но что именно несет в себе это понятие, все понимают по разному. На самом деле это прежде всего набор взаимосвязанных действий, с помощью которого компания ведет свой бизнес и получает прибыль. позволяют в короткие сроки, оптимально описать бизнес процессы предприятия с учетом всех его особенностей. не только предоставляет комплексные автоматизированные системы управления для предприятий, но и проводит обучение персонала и дальнейшее обслуживание своих систем.